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quero lutar pelos meus direitos
quero lutar pelos meus direitos
Posso trocar um produto que não tenha defeito de fabricação?
Sim! É direito do consumidor, a troca de produtos, mesmo que não tenha defeito de fabricação, em até 30 dias se forem produtos duráveis e até 90 dias para produtos não duráveis.
Como é feito o estorno de uma cobrança indevida?
A empresa que efetuou a cobrança, deverá devolver o valor com juros e correção monetária.
Como reivindicar meus direitos de consumidor?
Você poderá fazer uma reclamação formal diretamente à empresa responsável pelo produto ou serviço, procurar um órgão de defesa do consumidor, e ingressar com ação judicial!
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Pós-graduando em Direito Civil e Processo Civil. Atua nas áreas de Direito Civil, com grande atuação em Família e Sucessões.